En bref

L'application mobile Axiobat donne accès, depuis un téléphone, aux modules utiles sur le terrain : agenda, chantiers, fiches d'intervention, relevé d'heures, dépenses, dotations… Cet article explique comment installer l'application, vous connecter, vous repérer dans le menu et vous déconnecter. Il s'adresse à toute personne qui utilise Axiobat sur le terrain : techniciens, compagnons, chefs de chantier.

Avant de commencer

• Vos identifiants : ce sont les mêmes que sur l'application web. Ils vous sont communiqués par l'administrateur de votre compte Axiobat.
• Le droit d'accès au mobile : votre profil doit avoir la permission Accès Mobile, ou vous devez disposer d'une Licence personnel chantier. Sans l'un ou l'autre, la connexion est refusée. Voir Attribuer des permissions à un profil et Gérer les licences (utilisateur vs personnel chantier).
• Une connexion internet au moment de vous connecter.
• La dernière version de l'application : assurez-vous toujours que l'application est à jour (voir Mettre à jour l'application ci-dessous). Une version ancienne peut afficher des écrans ou des menus différents de ceux décrits dans ce guide.

Installer l'application

1. Sur votre téléphone, ouvrez le Play Store (Android) ou l'App Store (iPhone).
2. Recherchez Axiobat.
3. Touchez Installer (Android) ou Obtenir (iPhone), puis attendez la fin du téléchargement.
4. Ouvrez l'application : l'écran de connexion s'affiche.

Mettre à jour l'application

Utilisez toujours la dernière version d'Axiobat. Si votre téléphone n'installe pas les mises à jour automatiquement, faites-le vous-même :

1. Ouvrez le Play Store (Android) ou l'App Store (iPhone).
2. Recherchez Axiobat.
3. Touchez Mettre à jour et attendez la fin de l'installation.
4. Rouvrez l'application.

Si le bouton Mettre à jour n'apparaît pas, désinstallez l'application puis réinstallez-la depuis le store (voir Installer l'application) : vous obtenez ainsi la dernière version. Gardez vos identifiants à portée de main, car il faudra vous reconnecter.

💡 Astuce — Activez les mises à jour automatiques dans les réglages du Play Store ou de l'App Store : vous aurez toujours la dernière version sans y penser.

Se connecter

1. Sur l'écran Bienvenue, saisissez votre identifiant dans le champ Login.
2. Saisissez votre Mot de passe. Touchez l'icône en forme d'œil, à droite du champ, pour afficher ce que vous tapez.
3. Touchez Se connecter.
4. Le message Bienvenue suivi de votre nom s'affiche, puis l'application ouvre l'écran d'Accueil.

L'écran de connexion : saisissez votre Login et votre Mot de passe, puis touchez Se connecter.

L'écran d'Accueil. En haut à gauche, encadrée en rouge, l'icône qui ouvre le menu.

L'Accueil rassemble votre journée :

• des raccourcis, selon vos droits : Scanner équipement, Importer avec OCR et Ajouter des heures. Si votre entreprise n'utilise pas la gestion de maintenance, le raccourci Créer fiche d'intervention remplace Scanner équipement ;
• le bloc Action, qui compte vos interventions du jour (Aujourd'hui, modifiable avec la flèche) par statut : Planifiées, En cours, Terminées, puis les liste avec leur client, leur date et leur heure ;
• le bouton Voir mon agenda, en bas de l'écran.

Récupérer un mot de passe oublié

1. Sur l'écran de connexion, touchez Mot de passe oublié?
2. Saisissez Votre adresse e-mail, celle liée à votre compte Axiobat.
3. Touchez Récupérer mot de passe.
4. Suivez les instructions du message reçu, puis revenez vous connecter avec votre nouveau mot de passe.

Naviguer dans le menu

1. Touchez l'icône de menu (trois traits), en haut à gauche de l'écran.
2. Le menu s'ouvre : votre nom apparaît en haut, puis la liste des modules auxquels vous avez accès.
3. Touchez un module pour l'ouvrir, par exemple Agenda ou Fiches d'interventions.
4. Pour changer de module, rouvrez le menu de la même façon.

Le menu latéral : votre nom en haut, puis les modules auxquels votre profil donne accès.

Le menu dépend de vos droits. Il n'affiche que les modules autorisés par votre profil : deux collègues peuvent donc voir des menus différents. Les entrées possibles sont notamment :

• Votre activité : Accueil, Mon relevé d'heure, Agenda, Evénements.
• Le terrain : Chantiers, Tâches de chantiers, Fiches d'interventions, Contrats de maintenance.
• Le commercial : Clients, Devis, Factures, Dépenses.
• Le stock et les achats : Stocks, Demandes d'approv, Bons de commande frs, Bon de livraison.
• L'équipement : Dotations.

💡 Astuce — Il manque un module dont vous avez besoin ? Ce n'est pas un problème d'installation : demandez à votre administrateur d'ajouter la permission correspondante à votre profil.

Se déconnecter

1. Ouvrez le menu.
2. Touchez l'icône de déconnexion, à droite de votre nom.
3. L'application revient à l'écran de connexion.

En haut, l'icône de déconnexion à droite du nom ; en bas du menu, le numéro de version de l'application.

💡 Astuce — Le numéro de version, en bas du menu, est utile au support : indiquez-le quand vous signalez un problème.

Cas particuliers

• Licence personnel chantier : l'application n'a pas de menu latéral. Tout se passe sur l'Accueil : le seul raccourci est Ajouter des heures, toucher une tâche permet de la mettre à jour directement, et l'icône de déconnexion se trouve en haut à droite de l'écran.
• Compte de démonstration : l'entrée Mon relevé d'heure n'apparaît pas dans le menu.
• Contrats de maintenance : le menu peut afficher deux entrées. Contrats de maintenance (Ancienne version) ouvre l'ancien module ; Contrats de maintenance ouvre le nouveau, si votre entreprise l'utilise.

Erreurs fréquentes

• « Login ou mot de passe incorrect » → Vérifiez la saisie (majuscules, espaces en fin de champ). Si le problème persiste, utilisez Mot de passe oublié? ou contactez votre administrateur.
• « Votre accès n'est pas activé » → Votre compte utilisateur est désactivé. Seul un administrateur peut le réactiver.
• « Non autorisé » → Vos identifiants sont bons, mais votre profil n'a pas la permission Accès Mobile. Demandez à votre administrateur de la cocher dans votre profil.
• « Erreur serveur » → Vérifiez votre connexion internet et réessayez quelques minutes plus tard.

Aller plus loin

• Comprendre l'application mobile Axiobat — la vue d'ensemble de l'application.
• Suivre et corriger son relevé d'heures depuis le mobile
• Signer une dotation depuis l'application mobile
• Attribuer des permissions à un profil — pour l'administrateur.