En bref

Axiobat se décline en deux types de licence : la Licence utilisateur, la licence normale qui donne accès à toutes les fonctionnalités selon les droits du profil affecté, et la Licence personnel chantier, une licence légère et limitée — vendue par pack de 50 — conçue pour équiper le terrain au strict minimum (consulter les tâches et interventions assignées, remonter ses heures). Le choix se fait au moment de la création d'un utilisateur et conditionne tout — accès aux modules, type d'application, droits disponibles, modèle commercial. Cet article explique en détail la différence entre les deux pour vous aider à choisir.

Pour qui ?

Cet article concerne les administrateurs et les gérants qui paramètrent les utilisateurs Axiobat. Le bon choix de licence évite des frais inutiles et garantit à chaque collaborateur les droits adaptés à son métier.

Les deux licences en un coup d'œil

La Licence utilisateur en détail

C'est la licence complète. L'utilisateur accède à Axiobat via l'application web (depuis un ordinateur) et l'application mobile (téléphone, tablette), selon les droits définis dans son profil.

Création d'un utilisateur avec Licence utilisateur : un champ Profil est demandé.

Concrètement, sur la fiche utilisateur :

• Un champ Profil obligatoire — il définit ce que l'utilisateur peut voir et faire dans Axiobat.
• Les droits viennent intégralement du profil affecté. Pour les modifier, vous éditez le profil (et tous les utilisateurs qui l'utilisent sont impactés).
• Le profil contient aussi le paramétrage Type d'accès à l'application (Accès Web, Accès Mobile), qui permet de couper l'un ou l'autre si besoin.

Pour bien comprendre les profils et les permissions, voir Comprendre les droits utilisateurs et Attribuer des permissions à un profil.

La Licence personnel chantier en détail

C'est une licence légère, conçue pour le personnel de terrain qui n'a pas besoin de l'application web. Elle n'a pas de profil : les droits sont définis directement par quatre cases à cocher sur la fiche utilisateur.

Création d'un utilisateur avec Licence personnel chantier : le champ Profil est remplacé par la section Assignation.

Les quatre cases de la section Assignation :

• Assignable aux fiches intervention — l'utilisateur peut être affecté à une fiche d'intervention. Il la verra dans son application mobile, pourra consulter les informations et remonter ses heures dessus.
• Assignable aux opérations agenda — l'utilisateur peut être affecté à un évènement de l'agenda (rendez-vous, intervention planifiée).
• Assignable aux tâches chantier — l'utilisateur peut être affecté à une tâche de chantier dans la planification.
• Droit pour les primes — l'utilisateur peut saisir et consulter ses propres primes (transport, trajet…) lors de la signature de ses relevés d'heures.

Une Licence personnel chantier peut donc, dans son périmètre, mais uniquement depuis l'application mobile :

• consulter les tâches chantier et les interventions qui lui sont assignées ;
• saisir ses heures de travail sur ces tâches et interventions ;
• déclarer ses primes ;
• signer ses relevés d'heures.

Mais elle ne peut pas :

• se connecter à l'application web ;
• remplir un rapport d'intervention ;
• faire signer une intervention par le client ;
• accéder aux autres modules de l'application mobile (devis, factures, contacts…).

ℹ️ Info — La Licence personnel chantier n'est pas une version dégradée de la Licence utilisateur. C'est une licence à part entière, conçue spécifiquement pour le profil compagnon terrain. Elle est plus économique et suffit largement quand le besoin se limite à consulter ses missions et saisir ses heures.

Comment choisir entre les deux licences ?

Posez-vous ces quatre questions sur le futur utilisateur :

1. A-t-il besoin de l'application web ? Si oui → Licence utilisateur. Si non → la Licence personnel chantier peut suffire.
2. Doit-il remplir des rapports d'intervention ou faire signer le client ? Si oui → Licence utilisateur. Ces actions ne sont pas accessibles en Licence personnel chantier.
3. Doit-il accéder à plusieurs modules d'Axiobat ? (facturation, contacts, comptabilité, paramétrage…) Si oui → Licence utilisateur.
4. Sa seule mission est-elle de consulter ses tâches et remonter ses heures ? Si oui → Licence personnel chantier est parfaite, et économiquement la meilleure option.

💡 Astuce — Pour une équipe terrain de 20 compagnons qui n'utilisent Axiobat que pour pointer leurs heures sur leurs interventions, la Licence personnel chantier en pack de 50 revient beaucoup moins cher que 20 Licences utilisateur. Vous gardez aussi la flexibilité d'ajouter d'autres compagnons dans le pack sans payer plus jusqu'à 50 utilisateurs.

Modèle commercial

La Licence utilisateur est vendue à l'unité. Vous payez pour chaque collaborateur qui en a besoin.

La Licence personnel chantier est vendue par pack de 50. Vous achetez un pack et vous l'utilisez pour autant de compagnons que nécessaire jusqu'à atteindre la limite du pack. Si votre équipe terrain dépasse 50, vous achetez un deuxième pack.

Pour les tarifs précis et adaptés à votre société, contactez votre commercial Axiobat ou le support Axiobat.

Cas particuliers

Type Normal vs Sous-traitant. Le champ Type (Normal ou Sous-traitant) est différent du Type de licence. Il indique le statut d'emploi de la personne pour les calculs de marge — pas son type d'accès à Axiobat. Un sous-traitant peut très bien avoir une Licence utilisateur ou une Licence personnel chantier, selon ce dont il a besoin pour intervenir chez vous.

Changer le type de licence après création. Le changement est possible depuis la fiche utilisateur. Attention : passer de Licence utilisateur à Licence personnel chantier fait disparaître le champ Profil et propose à la place les cases Assignation. À l'inverse, passer de Licence personnel chantier à Licence utilisateur demande de choisir un profil. Les coûts horaires, les compétences et les autres données sont conservées.

Combinaison des deux licences. Un même utilisateur a une seule licence à la fois. Si une personne a besoin tantôt de pointer ses heures et tantôt d'accéder à l'application web, attribuez-lui une Licence utilisateur — c'est elle qui couvre les deux usages.

Erreurs fréquentes

• L'utilisateur en Licence personnel chantier essaie de se connecter à l'application web et n'y arrive pas → C'est le comportement attendu : la Licence personnel chantier ne donne accès qu'à l'application mobile. Si vous voulez qu'il accède au web, passez-le en Licence utilisateur.
• L'utilisateur en Licence personnel chantier ne voit pas ses tâches dans le mobile → Vérifiez que la case Assignable aux tâches chantier (et/ou Assignable aux fiches intervention) est cochée sur sa fiche. Sans cela, il ne peut pas être affecté à une tâche.
• L'utilisateur n'apparaît pas dans la liste d'assignation d'une intervention → Selon son type de licence : pour une Licence utilisateur, vérifier la permission Profil assignable aux interventions dans son profil. Pour une Licence personnel chantier, vérifier que Assignable aux fiches intervention est coché sur sa fiche.
• J'ai utilisé toutes mes Licences utilisateur, je dois en commander une nouvelle → Avant d'en commander une, vérifiez si vous avez aussi des Licences personnel chantier disponibles dans votre pack : pour un compagnon terrain, c'est suffisant et plus économique.
• Je veux donner accès au mobile à un chef d'équipe, mais lui interdire le web → Plusieurs options selon ses besoins : 1) Licence personnel chantier (suffisant s'il ne fait que consulter ses tâches), 2) Licence utilisateur avec un profil où Accès Web est décoché et Accès Mobile coché (s'il a besoin de fonctionnalités étendues, ex. rapports).

Aller plus loin

• Créer un utilisateur — pas-à-pas pour ajouter un personnel et choisir sa licence.
• Comprendre la gestion des utilisateurs — la vue d'ensemble sur les utilisateurs.
• Comprendre les droits utilisateurs — comment fonctionnent les profils et permissions.
• Attribuer des permissions à un profil — référence complète des permissions pour les Licences utilisateur.
• Profils types et bonnes pratiques — recommandations de paramétrage par métier.