En bref

La carte Maintenance / SAV prépare deux listes de référence pour le suivi des équipements et des contrats. Elle comporte deux onglets : Familles et Types de contrats. Les familles regroupent vos équipements par nature. Les types de contrats classent vos contrats de maintenance. Cet article s'adresse aux administrateurs Axiobat.

Avant de commencer

Vous devez disposer de la permission de Paramétrage de l'application sur votre profil.

Listez à l'avance les familles d'équipements à suivre (caméras de surveillance, panneaux solaires…) et les types de contrats utilisés dans votre activité.

Accéder au paramétrage Maintenance / SAV

1. Ouvrez le menu Administration.
2. Cliquez sur Paramétrage.
3. Cliquez sur la carte Maintenance / SAV.
4. L'écran s'ouvre sur l'onglet Familles.

Légende : l'onglet Familles présente vos familles d'équipements, avec leur nom et une description.

ℹ️ Info — Chaque ligne propose des icônes pour consulter, modifier, dupliquer et supprimer la famille.

Ajouter une famille

Une famille regroupe des équipements de même nature.

1. Ouvrez l'onglet Familles.
2. Cliquez sur Ajouter famille, en haut à droite.
3. Saisissez le Nom de la famille. Ce champ est obligatoire.
4. Renseignez la Description si besoin.
5. Ajoutez au besoin des champs dans Informations complémentaires (voir ci-dessous).
6. Cliquez sur Valider.

Légende : la page Créer famille comporte le Nom, la Description et un panneau pour ajouter des champs personnalisés.

💡 Astuce — Le panneau Ajouter un élément permet d'ajouter des champs sur mesure : Ligne de texte, Téléphone, Email, Date, Nombre, Liste choix, Photos et d'autres. Cliquez sur le type souhaité pour l'ajouter à la famille.

Ajouter un type de contrat

Un type de contrat classe vos contrats de maintenance.

1. Cliquez sur l'onglet Types de contrats.
2. Cliquez sur Ajouter un type du contrat, en haut à droite.
3. Renseignez les informations du type de contrat. [À vérifier : champs exacts du formulaire d'ajout d'un type de contrat]
4. Cliquez sur Valider.

Légende : l'onglet Types de contrats affiche le nom, la date de création et la date de dernière modification de chaque type.

✅ Bon à savoir — Les icônes à droite de chaque ligne permettent de consulter, modifier ou supprimer un type de contrat.

Retrouver et trier vos données

1. Utilisez le champ Rechercher par nom pour filtrer la liste.
2. Cliquez sur l'en-tête d'une colonne pour trier les lignes.
3. Cliquez sur l'icône de filtre, à côté de la recherche, pour affiner l'affichage.

Erreurs fréquentes

• Oublier le champ Nom : la page signale que le champ est requis.
• Créer plusieurs familles identiques : vérifiez d'abord avec Rechercher par nom.

Aller plus loin

• Structurer vos données dans Axiobat — préparer vos listes de référence.