En bref

Le pointage automatique est une option de planification qui remonte automatiquement les heures planifiées dans le relevé d'heures du personnel concerné dès qu'il marque sa tâche ou son intervention comme Terminée sur l'application mobile. Pas de saisie d'heures à refaire côté terrain : ce qui était prévu devient ce qui est compté. Le technicien garde toujours la main pour corriger les heures s'il a fini plus tôt ou plus tard que prévu.

Avant de commencer

Le pointage automatique se règle élément par élément au moment de la planification, ou plus tard via le menu Modifier. Pour la création d'un élément, voir Planifier une intervention ou une tâche chantier. Pour comprendre où il s'insère dans le module, voir Comprendre la planification par ressource.

Activer le pointage automatique sur une tâche

L'option est une case à cocher en bas du formulaire de planification, présente aussi bien en mode Tâche chantier qu'en mode Interventions.

1. Ouvrez le formulaire de planification (création depuis le Planning ressources, ou Modifier via le menu contextuel sur un élément existant).
2. Remplissez la durée, les ressources et les autres champs comme d'habitude.
3. En bas du formulaire, cochez la case Pointage automatique.
4. Validez. L'option est sauvegardée sur l'élément : chaque ressource assignée verra la tâche dans son application mobile avec le pointage activé.

Légende : la case Pointage automatique en bas du formulaire de planification (ici en mode Tâche chantier).

💡 Astuce — Vous pouvez activer ou désactiver le pointage automatique sur une tâche déjà planifiée à tout moment via Modifier dans le menu contextuel. Le changement s'applique au prochain rafraîchissement de l'application mobile du technicien.

Comportement côté mobile, quand le technicien termine

Sur l'application mobile, le technicien retrouve sa tâche ou son intervention dans Mes tâches (côté chantier) ou Mes interventions.

1. Le technicien ouvre la tâche.
2. Quand le travail est fait, il appuie sur Terminer.
3. Si le pointage automatique est activé, les heures planifiées sont remontées immédiatement dans son relevé d'heures, telles qu'elles ont été prévues (par exemple 8h-12h, 13h-17h). Pas d'écran de saisie, pas de validation supplémentaire : l'appui sur Terminer suffit.
4. Si la réalité a différé du prévisionnel (commencé plus tôt, fini plus tard, pause différente), le technicien doit corriger ses heures a posteriori dans son relevé d'heures, à condition d'en avoir le droit. Voir Saisir et corriger des heures depuis le relevé.

ℹ️ Info — Si le pointage automatique n'est pas activé, l'écran Terminer demande au technicien de saisir manuellement ses heures de début et de fin avant que le travail ne remonte. Le pointage automatique évite cette étape : c'est ce qui était prévu qui est compté, à charge pour le technicien de corriger si la réalité a différé.

Effet côté web : la barre d'exécutions

Dans le Planning ressources, dès qu'un technicien remonte des heures (automatiquement via le pointage ou manuellement), vous voyez apparaître sous la barre de l'élément planifié des petits traits qui matérialisent les jours réellement pointés. Voir la section Afficher les executions dans Paramétrer l'affichage du planning.

Les colonnes Heures travaillées et Efficacité de la ressource concernée se mettent à jour en conséquence.

Verrouillage des exécutions tant que la tâche n'est pas terminée

Quand le pointage automatique est activé, Axiobat empêche d'ajouter manuellement des heures d'exécution sur la tâche avant qu'elle ne soit marquée comme Terminée. Sur la fiche détail de la tâche, le bouton Ajouter exécution reste grisé et un message au survol explique : « Vous ne pouvez pas ajouter d'exécution car le pointage automatique est activé ». La logique : si vous avez choisi le pointage auto, c'est précisément pour que ce soit la clôture de la tâche qui déclenche la remontée — pas une saisie parallèle qui risquerait de doublonner.

Légende : la fiche détail d'une tâche planifiée avec pointage automatique activé. Le bouton Ajouter exécution est grisé tant que la tâche n'est pas marquée comme Terminée.

Une fois la tâche Terminée, le pointage automatique a déjà créé l'exécution avec les heures planifiées. Le bouton Ajouter exécution redevient cliquable : vous pouvez alors compléter ou corriger ce pointage (ajouter des heures supplémentaires, ajuster une plage si la réalité a différé du prévisionnel, etc.). C'est l'enchaînement normal : clôturer pour générer l'exécution automatique, puis ajuster si besoin.

Quand garder le pointage automatique désactivé

Le pointage automatique est très pratique pour le cas standard (la tâche se déroule comme prévu), mais ce n'est pas toujours le bon choix :

• Tâche dont vous n'êtes pas sûr de la durée réelle. Si la tâche risque de durer beaucoup plus ou beaucoup moins que prévu (estimation à la louche), laissez la saisie au technicien — il sera plus précis.
• Tâches qui requièrent souvent des heures supplémentaires. Le pointage automatique n'active pas les heures supplémentaires ; voir le glossaire : le marquage en heures sup reste un acte explicite côté technicien ou responsable.
• Tâches partagées entre plusieurs ressources avec horaires différents. Si chaque membre a son propre rythme, mieux vaut une saisie manuelle par ressource.
• Tâches très courtes, planifiées sur une journée entière par défaut. Si la tâche réelle ne dure qu'une heure, la saisie manuelle évite de fausser les indicateurs de charge.

Cas particuliers

Tâches partagées non distinctes. Quand l'option Tâche distincte pour chaque ressource n'a pas été cochée à la création, le pointage automatique se déclenche indépendamment pour chaque ressource. Chaque technicien doit appuyer sur Terminer de son côté pour que ses propres heures remontent.

Action Terminer depuis le clic droit du Planning ressources. Si vous, en tant qu'administrateur ou conducteur de travaux, utilisez l'action Terminer du menu contextuel côté web (voir Déplacer, redimensionner ou modifier une planification), le pointage automatique se déclenche aussi. Les heures planifiées sont reportées telles quelles dans le relevé d'heures du personnel concerné. Pratique pour clôturer plus vite des tâches dont vous savez qu'elles se sont déroulées comme prévu, sans attendre le retour terrain.

Tâche en cours de modification. Si vous modifiez les horaires d'une tâche après qu'un technicien a commencé à remonter des heures, les exécutions déjà saisies restent valides : c'est ce qui est planifié qui s'aligne, pas l'inverse. Voir les contraintes sur les déplacements de tâche avec exécutions.

Erreurs fréquentes

• Le technicien me dit qu'il n'a rien remonté, mais les heures sont dans le relevé. → C'est le pointage automatique qui a fait le travail à sa place. Vérifiez avec lui que les heures correspondent bien à la réalité ; il peut les ajuster avant validation finale.
• Le technicien a oublié d'appuyer sur Terminer. → Sans appui sur Terminer, aucune heure ne remonte automatiquement. Vous pouvez utiliser l'action Terminer du clic droit côté Planning ressources pour forcer la remontée, ou demander au technicien de finaliser sa tâche le lendemain.
• J'ai oublié de cocher Pointage automatique à la création. → Ouvrez la tâche via Modifier dans le menu contextuel et cochez la case. L'option s'applique aux remontées d'heures à venir ; les heures déjà remontées manuellement ne sont pas écrasées.
• Les heures remontées ne correspondent pas à la réalité du chantier. → Le pointage automatique reporte fidèlement ce qui était planifié, sans tenir compte des aléas. Si la tâche a duré plus ou moins longtemps, le technicien doit corriger ses heures a posteriori dans son relevé d'heures (s'il en a le droit). Voir Saisir et corriger des heures depuis le relevé.

Aller plus loin

• Planifier une intervention ou une tâche chantier — création initiale de l'élément avec activation possible du pointage automatique.
• Déplacer, redimensionner ou modifier une planification — l'action Terminer côté web déclenche aussi la remontée d'heures.
• Paramétrer l'affichage du planning — section Afficher les executions pour visualiser les heures remontées sous chaque barre.
• Comprendre le relevé d'heures global — où les heures aboutissent côté RH une fois remontées.