1️⃣ Affichage d'une session
Notre équipe a conçu un affichage dynamique pour une meilleure visibilité :
- Récapitulatif de la session : aperçu global des informations clés.
- Suivi visuel avec code couleur : état des prospects en un coup d'œil (traités, en attente, etc.). Exemple : 7 fiches prospects encore non traitées.
- Liste des fiches prospects : affichage détaillé incluant leur priorité, nom, prénom et, en cas de conversion, le chiffre d’affaires généré.
2️⃣ Détails d'une fiche Prospect dans une session :
1. Liste des prospects (Colonne de gauche)
- Affichage des prospects assignés à la session en cours.
- Chaque prospect est associé à un statut (Non traité, Favorable, Défavorable...).
- Possibilité de rechercher un prospect par nom ou référence.
2. Détails du prospect (Panneau central)
Lorsqu’un prospect est sélectionné, ses informations apparaissent au centre :
- Identité : nom, type de prospect (particulier, entreprise).
- Coordonnées : email, téléphone, adresse.
- Statut et origine de la prospection.
- Responsable assigné et date de création.
- Actions disponibles : ajouter de nouveaux contacts, adresses et affaires.
3. Historique et événements (Colonne de droite)
- Suivi des interactions passées avec le prospect.
- Filtrage par type d'événement.
3️⃣ Gérer un prospect
1. Mettre à jour le statut d’un prospect
Cliquez sur le menu déroulant "Résultat" en haut à droite et sélectionnez l’option souhaitée.
2. Ajouter une note, envoyer un e-mail ou un SMS, créer un événement
- Ajouter une note ✍️.
- Envoyer un e-mail ou un SMS 📩.
- Créer un événement 📅 : action, appel ou rendez-vous.
3. Créer une nouvelle affaire
Dans la section Détails du prospect, cliquez sur "Nouvelle affaire".
- Remplissez les champs requis (objet, montant, échéance).
- Enregistrez l’affaire.
4. Suivi des interactions et historique des actions
- Consultez les événements enregistrés pour un prospect.
- Filtrez par type d’événement pour retrouver rapidement une note, un email ou une action.
- Suivez les modifications effectuées par votre équipe grâce à l’historique des mises à jour.
En cliquant sur l’icône "Détails" 👁️, accédez à l’ensemble des modifications effectuées sur une fiche prospect.