En bref

L'export simple permet de générer un fichier Excel à partir d'une liste d'Axiobat. Vous choisissez les informations à inclure dans une arborescence de cases à cocher, vous lancez l'export et le fichier atterrit dans votre centre de téléchargement. Cet article s'adresse à tous les utilisateurs.

Avant de commencer

Vous devez disposer d'une permission spéciale pour exporter chaque type d'élément : la permission d'export est distincte par type (clients, devis, factures, paiements, articles, fiches d'intervention, etc.) et se coche dans la matrice des permissions du profil — voir Attribuer des permissions à un profil. Sans cette permission, le bouton Exporter sur Excel n'apparaît tout simplement pas en bas de la liste.

Si vous voulez un fichier dans un format précis (colonnes prédéfinies, modèle pour votre comptable…), regardez plutôt Utiliser un export personnalisé — disponible sur les listes Clients, Fournisseurs, Factures, Paiements, Avoirs, Dépenses et Avoirs fournisseurs.

💡 Astuce — filtrez votre liste avant d'exporter. L'export reflète exactement ce que la liste affiche : filtres actifs, recherche en cours, tri. C'est le moyen le plus simple de cibler les éléments à exporter. Voir Comprendre les filtres dans les listes.

Lancer l'export

1. Ouvrez la liste à exporter (Devis, Chantiers, Articles, etc.).
2. (Optionnel) Appliquez les filtres, la recherche ou le tri qui vous intéressent — l'export reprendra cette mise en forme.
3. Cliquez sur Exporter sur Excel, en bas à gauche de la liste, à côté du compteur d'éléments.

Légende : le bouton Exporter sur Excel se trouve toujours en bas à gauche de la liste, à côté du compteur d'éléments.

Choisir les informations à exporter

La fenêtre Choisir les informations à exporter s'ouvre. Les colonnes disponibles sont regroupées en blocs (par exemple Informations globales, Articles, Informations clients).

1. Cliquez sur la case en tête d'un bloc pour l'activer ou désactiver d'un coup. Le bloc se déplie et les colonnes apparaissent.
2. Cochez ou décochez chaque colonne individuellement selon ce que vous voulez voir dans le fichier final.
3. Répétez pour chaque bloc.
4. Cliquez sur Exporter en haut à droite de la fenêtre pour lancer la génération.

Légende : la fenêtre Choisir les informations à exporter regroupe les colonnes en blocs dépliables. Cochez celles que vous voulez voir dans le fichier Excel.

💡 Astuce — les blocs Articles et Informations clients sont fermés par défaut sur les listes lourdes. Ne les ouvrez que si vous avez besoin de leurs colonnes — un export plus léger est plus rapide à générer et plus facile à exploiter dans Excel.

Suivre la génération et récupérer le fichier

Dès que vous cliquez sur Exporter, Axiobat affiche un bandeau vert en haut de l'écran : « Export lancé avec succès, vous pouvez le télécharger depuis Mes téléchargements ». C'est la confirmation que la demande est partie ; le fichier est en cours de génération côté serveur.

En parallèle, une icône de téléchargement apparaît dans la barre du haut, à gauche de la cloche de notifications, avec une pastille colorée qui indique le nombre d'exports en cours. La pastille change de couleur quand le fichier est prêt — c'est votre signal pour aller le récupérer.

Légende : le bandeau vert confirme le lancement et l'icône de téléchargement à droite (à gauche de la cloche) affiche le nombre d'exports en cours sur sa pastille.

Pour télécharger le fichier :

1. Cliquez sur l'icône de téléchargement (à gauche de la cloche) ou sur le lien Mes téléchargements du bandeau vert. Vous pouvez aussi passer par votre menu de profil en haut à droite, puis Mes téléchargements.
2. Repérez la ligne correspondant à votre export (la plus récente est en haut). Quand le statut est Terminé, l'icône de téléchargement apparaît à droite de la ligne.
3. Cliquez sur cette icône pour récupérer le fichier sur votre poste.

Voir Consulter le centre de téléchargement pour le détail des filtres, statuts et dates d'expiration.

Cas particuliers

• Listes avec export personnalisé. Sur les listes Clients, Fournisseurs, Factures, Paiements, Avoirs, Dépenses et Avoirs fournisseurs, le bouton Exporter sur Excel est remplacé par un menu déroulant Exporter. Vous y trouvez l'export simple décrit ici (sous le nom Export Excel Axiobat) plus l'Export personnalisé qui utilise un modèle préconfiguré.
• Statut Échoué. Si l'export ne se termine pas, la ligne reste visible dans Mes téléchargements avec le statut Échoué. Il suffit de relancer l'export depuis la liste d'origine.

Erreurs fréquentes

• Le bouton Exporter sur Excel est introuvable. Deux causes possibles. Soit vous n'êtes pas sur une liste (les pages de paramétrage, le tableau de bord ou les fiches détail n'ont pas d'export — seules les listes en ont). Soit votre profil n'a pas la permission spéciale d'export pour ce type d'élément. Demandez à votre administrateur de cocher la permission correspondante sur votre profil — voir Attribuer des permissions à un profil.
• Mon fichier ne contient pas toutes mes données. Vérifiez les filtres et la recherche actifs sur la liste avant l'export — le fichier ne contient que ce qui est affiché. Réinitialisez les filtres avec l'icône entonnoir si vous voulez la liste complète.
• Une colonne attendue est manquante dans le fichier. Elle était décochée dans la fenêtre Choisir les informations à exporter. Relancez l'export en cochant la colonne.
• Le fichier n'apparaît pas en Terminé. La génération peut prendre quelques secondes à quelques minutes selon la taille de la liste. Guettez la pastille colorée sur l'icône de téléchargement (à gauche de la cloche) : elle change de couleur dès que le fichier est prêt. Vous pouvez aussi cliquer sur Actualiser en haut à droite de la page Mes téléchargements.

Aller plus loin

• Comprendre les exports Axiobat — vue d'ensemble des deux modes d'export.
• Utiliser un export personnalisé — pour les listes qui acceptent un format sur mesure (Excel ou CSV).
• Consulter le centre de téléchargement — retrouver, retélécharger et gérer vos exports.
• Comprendre les filtres dans les listes — bien filtrer avant d'exporter.
• Attribuer des permissions à un profil — pour ouvrir l'export Excel à un utilisateur qui n'y a pas accès.