En bref
Un fil qui notifie tout devient un fil qu'on n'ouvre plus. Le panneau Paramétrage du fil d'actualités règle trois choses : pour quels messages vous voulez être prévenu et par quel canal, quelle touche envoie vos messages, et quels événements du chantier apparaissent dans le fil. Ces réglages sont les vôtres : ils ne changent rien pour vos collègues.
Avant de commencer
- Vous devez avoir accès au fil d'un chantier — voir Le fil d'actualités d'un chantier.
- Les réglages s'appliquent à tous vos fils, pas seulement à celui d'où vous les ouvrez, sur le web comme sur mobile.
- Rien ne se « valide » : chaque modification prend effet immédiatement.
Ouvrir le panneau
- Ouvrez un chantier, onglet Informations.
- Dans l'en-tête du Fil d'actualités, en haut à droite, cliquez sur la roue dentée.
- Le panneau Paramétrage du fil d'actualités s'ouvre à droite, avec trois sections repliables.
Légende : les trois sections du panneau. Cliquez sur un titre pour la déplier ou la replier.
Choisir ce qui vous notifie
Dépliez Notification du chat.
Légende : le niveau se règle au curseur ; la phrase sous le curseur explique le niveau choisi.
Le périmètre : tous les chantiers, ou seulement les vôtres
La case « Me notifier uniquement pour les chantiers où je suis affecté » est la première à regarder. Son infobulle précise ce qu'« affecté » veut dire : responsable, conducteur de travaux, ressource planifiée, ou affecté à une tâche ou une intervention du chantier — directement ou via une équipe.
- Décochée : vous êtes notifié pour tous les chantiers auxquels vous avez accès.
- Cochée : seulement pour ceux où vous travaillez.
Cette case n'est proposée qu'aux personnes qui portent le droit Accéder aux chantiers des autres : sans lui, vous ne voyez déjà que vos propres chantiers.
💡 Astuce — C'est le réglage le plus efficace contre le trop-plein de notifications, bien plus que de baisser le niveau. Une mention à votre nom vous est toujours notifiée, même si la case est cochée et que le chantier ne vous concerne pas : vous ne raterez pas une sollicitation directe.
Le niveau : pour quels messages
Le curseur « Me notifier pour les messages à destination de » offre quatre crans :
| Niveau | Ce qui vous notifie |
|---|---|
| Moi | Uniquement quand on vous mentionne nominativement. |
| Mon équipe | Vos mentions, et celles de votre équipe. |
| @chantier | Vos mentions, celles de votre équipe, et les annonces @chantier. |
| Tout | Tous les messages du fil, mention ou non. |
Les canaux
- Dans Axiobat — toujours actif : « Les notifications Axiobat ne peuvent pas être désactivées. »
- Notification du navigateur — les notifications système de votre ordinateur.
- E-mail — mentions uniquement : seules les mentions nominatives partent par e-mail, quel que soit le niveau choisi.
- Push mobile — sur l'application Nomade.
Choisir la touche d'envoi
Dépliez Rédaction des messages, puis choisissez sous « Envoyer un message avec » :
- Maj + Entrée — « Entrée insère un retour à la ligne. » C'est le réglage par défaut ;
- Entrée — « Maj + Entrée insère un retour à la ligne. »
Légende : chaque option rappelle ce que fait l'autre combinaison — de quoi choisir sans se tromper.
💡 Astuce — Choisissez Entrée si vous écrivez des messages courts, façon messagerie instantanée ; gardez Maj + Entrée si vos messages font plusieurs paragraphes — sinon chaque retour à la ligne envoie un message. Ce réglage ne concerne que le web : sur mobile, on envoie avec le bouton.
Choisir les événements affichés
Dépliez Affichage et notification des événements. C'est ici que vous décidez ce que le journal automatique fait apparaître dans le fil.
Légende : chaque ligne porte une case, un filtre de statut, une couleur et une cloche ; chaque groupe a son propre interrupteur.
- Tout afficher, en tête, active ou coupe l'ensemble d'un coup.
- Chaque groupe a son interrupteur : Documents (Devis, Facture, Avoirs, Bons de commandes, Dépenses, Avoirs fournisseur, Bons de livraison), Opérations (Tâche chantier, Intervention, Relevé d'heures), puis Événement stock chantier, Cautions et garanties, Communication, Labels, Notes, Actions, Rendez-vous, Appels.
- Sur chaque ligne, le menu Tous les statuts restreint l'affichage : « N'afficher que les événements dont le document est dans l'un de ces statuts ». Pratique pour ne voir que les devis Accepté, par exemple.
- La pastille de couleur fixe la couleur de ce type d'événement dans le fil.
- La cloche dit si ce type vous notifie : son infobulle indique « Notifications activées — cliquez pour ne plus être prévenu » ou l'inverse.
ℹ️ Info — Afficher et notifier sont deux choses différentes : un type d'événement peut apparaître dans le fil sans vous notifier. C'est souvent le bon réglage pour les documents : on veut les retrouver dans la timeline, pas être prévenu à chaque enregistrement.
💡 Astuce — La ligne Relevé d'heures est masquée par défaut : cochez-la pour voir les saisies d'heures dans le fil. Désactiver une rubrique retire aussi son filtre de la rangée, en haut du fil.
Erreurs fréquentes
| Ce que vous voyez | Pourquoi | Que faire |
|---|---|---|
| « Les notifications sont bloquées pour ce site dans les paramètres de votre navigateur. » | Vous avez refusé les notifications pour Axiobat, ou votre navigateur les bloque. | Suivez l'indication affichée : cliquez sur l'icône à gauche de l'adresse, autorisez les notifications, puis rechargez la page. |
| « Votre navigateur ne permet pas les notifications sur cette adresse. » | Le navigateur ou l'adresse utilisée ne les gère pas. | Utilisez un navigateur récent ; les notifications Dans Axiobat continuent de fonctionner. |
| Dans Axiobat est grisé et ne se décoche pas. | C'est voulu : « Les notifications Axiobat ne peuvent pas être désactivées. » | Pour en recevoir moins, baissez le niveau ou cochez le périmètre restreint. |
| Vous ne recevez pas d'e-mail alors que le niveau est sur Tout. | L'e-mail est limité aux mentions nominatives, quel que soit le niveau. | Rien à faire : c'est le comportement prévu. |
| La case « Me notifier uniquement pour les chantiers où je suis affecté » n'apparaît pas. | Votre profil n'a pas le droit Accéder aux chantiers des autres : vous ne voyez déjà que vos chantiers. | Rien à faire : la case n'aurait aucun effet. |
| Aucune saisie d'heures dans le fil. | La ligne Relevé d'heures est masquée, ce qui est son réglage par défaut. | Cochez-la dans Affichage et notification des événements. |
| Une ligne d'événement ne peut pas être réglée. | Son infobulle indique « Affichez d'abord cette ligne » : le filtre de statut n'a de sens que si le type est affiché. | Activez d'abord la ligne, puis réglez son filtre. |
| Un type d'événement a disparu du fil. | Il est désactivé, ou son filtre de statut exclut les documents concernés. | Rouvrez le panneau et remettez Tous les statuts sur la ligne. |