En bref
Les compétences servent à qualifier techniquement vos personnels, puis à affecter la bonne personne aux bons travaux. Cet article explique comment attribuer une compétence à un personnel, l'exiger au moment de planifier une tâche ou une intervention, et comprendre l'alerte qui vous prévient quand la compétence requise manque. Il s'adresse aux administrateurs et aux personnes qui planifient.
Avant de commencer
Les compétences que vous voulez utiliser doivent déjà exister et être Actives dans la liste — voir Configurer la liste des compétences.
Attribuer des compétences à un personnel
Attribuer une compétence à un personnel, c'est indiquer qu'il sait réaliser une tâche technique précise.
- Dans le menu de gauche, ouvrez Gestion ressources, puis Utilisateurs.
- Cliquez sur le personnel concerné pour ouvrir sa fiche. → La fiche s'ouvre en modification.
- Faites défiler jusqu'au champ Compétences, en bas, et cliquez sur l'icône d'ajout ⊕.
- Dans le sélecteur Choisir une compétence, choisissez la compétence. Répétez pour en ajouter plusieurs.
- Enregistrez la fiche. → Les compétences sont rattachées au personnel.
Légende : le champ Compétences de la fiche ; l'icône ⊕ ouvre le sélecteur Choisir une compétence.
💡 Astuce — Vous pouvez aussi renseigner les compétences dès la création du personnel, dans le même champ — voir Créer un utilisateur.
Exiger une compétence sur une tâche ou une intervention
Au moment de planifier, vous pouvez exiger une compétence. Par défaut, Axiobat filtre alors la liste des personnels sur cette compétence pour vous faire gagner du temps ; vous pouvez modifier ce filtre pour afficher aussi les personnels qui ne la possèdent pas.
- Depuis le Planning ressources, ouvrez le formulaire de planification (onglet Tâche chantier ou Interventions).
- Au champ Compétences, cliquez sur ⊕, puis choisissez la compétence requise dans Choisir une compétence.
Légende : le champ Compétences du formulaire de planification.
La compétence choisie s'affiche en étiquette ; vous pouvez la retirer avec sa croix.
Légende : la compétence exigée (ici Pose de carrelage) apparaît en étiquette.
- En face de Personnels, cliquez sur ⊕. → La fenêtre Sélectionnez personnels s'ouvre, filtrée par défaut sur la compétence exigée.
- Cochez le ou les personnels à affecter, puis cliquez sur Valider.
Légende : par défaut, la liste ne présente que les personnels possédant la compétence (vous pouvez modifier ce filtre) ; chacun affiche ses compétences.
💡 Astuce — Les étiquettes de compétences affichées à côté de chaque personnel vous aident à choisir le bon profil d'un coup d'œil.
Comprendre l'alerte de compétence manquante
Exiger une compétence est un garde-fou : il vous évite d'affecter quelqu'un qui ne sait pas faire le travail. Comme la fenêtre Sélectionnez personnels est filtrée par défaut sur la compétence, vous ne choisissez normalement que des personnels qualifiés.
Si vous enregistrez tout de même une tâche dont une personne assignée ne possède pas la compétence requise, Axiobat affiche un message avant d'enregistrer : « Attention, la compétence (nom de la compétence) requise pour cette tâche n'est pas présente chez les personnes assignées ».
Légende : l'alerte affichée avant l'enregistrement quand la compétence requise manque.
Vous gardez la main :
- Annuler pour revenir au formulaire et choisir un personnel qualifié, ou retirer l'exigence de compétence ;
- Valider pour enregistrer la tâche malgré tout, en connaissance de cause.
Cas particuliers
Les compétences ne concernent que les personnels : les engins n'ont pas de champ Compétences.
Pour retirer une compétence d'un personnel, supprimez-la depuis le champ Compétences de sa fiche, puis enregistrez.
Erreurs fréquentes
- Je ne trouve personne dans la fenêtre de sélection → une compétence est exigée et filtre la liste. Vérifiez le champ Compétences du formulaire, ou attribuez la compétence aux personnels concernés.
- La compétence recherchée n'est pas dans la liste → elle n'existe pas encore ou son statut est inactif — voir Configurer la liste des compétences.
- Je veux classer un personnel par zone ou par agence → ce n'est pas une compétence mais un label — voir Comprendre et utiliser les labels.
Aller plus loin
- Comprendre les compétences — la vue d'ensemble du fonctionnement.
- Planifier une intervention ou une tâche chantier — le déroulé complet de la planification.